Undersøgelse af patientoplevelser 2009
LUP 2009
Den 9. december 2009 blev Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser, LUP 2009, offentliggjort. Undersøgelsen afdækker, hvordan patienter, der i løbet af januar til og med marts i 2009 har været på offentligt eller privat sygehus, har oplevet den behandling, de fik – om de har været tilfredse eller ej med en række ting, som patienterne er blevet spurgt om.
I Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser indgår både indlagte og ambulante patienter fra samtlige offentlige sygehuse, men i år kun ambulante patienter fra de deltagende privathospitaler og private klinikker. Målet med analysen er kvalitetsudvikling.
OPA og LUP 2009
OPA Ortopædisk Hospital Aarhus ville meget gerne have været blandt deltagerne i LUP 2009, men det har desværre ikke været muligt. OPA vil meget gerne ’kigges i kortene’ og sammenlignes med både offentlige og andre private sygehuse. Derfor har OPA sikret sig deltagelse i Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser i 2010 og i årene fremover.
OPA ærgrer sig dybt over ikke at være med i LUP 2009. Som ’et plaster på såret’ har OPA valgt selv at få foretaget en patientanalyse, der kan sammenlignes med LUP 2009, hvad angår holdninger hos ambulante patienter. OPA ønsker at få dokumenteret, hvad ’vores’ patienter mener, så OPA hele tiden kan udvikle sig og blive bedre til gavn for patienterne.
Sammenlignelighed og uvildighed
For at sikre sammenlignelighed og uvildighed har OPA fået sin patientanalyse gennemført på helt samme præmisser som LUP 2009 – med samme spørgsmål og af samme firma, nemlig Enheden for Brugerundersøgelser under Region Hovedstaden, men dog fra en anden tidsperiode. Spørgeskemaet er sendt til alle de 588 ambulante patienter, OPA havde i behandling over en seks ugers periode i efteråret 2009.
I løbet af få dage placerer vi sammenlignelige tal mellem LUP 2009 og OPA’s patientanalyse på denne hjemmeside. Det omfattende datamateriale er ved at blive gennemgået.
Få en forklaring på, hvorfor OPA ikke fik mulighed for at deltage i LUP 2009
