OPA og LUP 2009
Teknisk udelukkelse
Årsagen til, at OPA Ortopædisk Privathospital Aarhus ikke – som ellers stærkt ønsket – fik mulighed for at komme med i Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2009, LUP 2009, er udelukkende teknisk.
Forklaringen er, at alle sygehuse løbende er pligtige til at indberette til Landspatientregisteret, LPR, hvilke patienter de har haft i behandling, og hvad de har behandlet disse patienter for. De registrerede patienter fra 2009 har efterfølgende som led i LUP 2009 fået tilsendt et spørgeskema om deres tilfredshed med den behandling, de i 2009 har fået på offentligt eller privat sygehus.
Reglerne følges
”OPA har selvfølgelig overholdt reglerne til punkt og prikke. Vi har indberettet vores patienter periodevis – i ’klumper’ ca. hver fjerde uge. Vores indberetning viste sig imidlertid at medføre et problem i forhold til LUP 2009. På den dato, hvor Enheden for Brugerundersøgelser under Region Hovedstaden valgte at trække data ud fra Landspatientregisteret til LUP 2009, havde OPA nemlig ikke fået indberettet sine patienter gennem den seneste måned. Dermed så det fejlagtigt ud som om, at OPA havde haft for få patienter til at deltage i Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser,” forklarer Alice Jensen, der er direktør på OPA
Flere privathospitaler i samme situation
Hun tilføjer, at den dato, som styregruppen for LUP valgte som skæringsdato, ikke var blevet meldt ud til deltagerne i analysen.
”Havde vi kendt datoen på forhånd, havde vi selvfølgelig fulgt den. Vores sidste indberetninger til LUP 2009 kom pga. den manglende information om skæringsdatoen for sent, og vi kunne ikke opnå dispensation. Flere andre privathospitaler og -klinikker er i samme situation,” siger Alice Jensen.
OPA og LUP
OPA har fået lovning på at deltage i Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser i 2010 og årene fremover.
I år har OPA selv fået lavet an patientanalyse med samme spørgsmål og af samme uvildige firma, som står bag LUP 2009.
I løbet af få dage placerer vi sammenlignelige tal mellem LUP 2009 og OPA’s patientanalyse på denne hjemmeside. Det omfattende datamateriale er ved at blive gennemgået.
Se resultaterne i OPA’s patientanalyse 2009
Læs mere om Den Landsdækkende Undersøgelse af Patientoplevelser 2009